01Guide pratique
Rendez-vous qualifié BTP : les critères à vérifier
Une grille de qualification pour décider quand rappeler, compléter le dossier ou réserver un rendez-vous, sans promettre la signature d'un chantier.
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Acquisition · Devis · Relation client
Le blog WEBL
Des conseils concrets pour les dirigeants du bâtiment. Prenez le temps de comprendre vos demandes, vos devis et vos prochaines décisions commerciales.
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20 guides / Acquisition BTP
02Guide pratique
Acheter des contacts BTP ou générer ses demandes : que choisir ?
Une grille pour comparer contacts achetés et demandes propres selon les conditions de transmission, le coût complet et le suivi commercial nécessaire.
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03Guide pratique
Coût par chantier signé : calculer votre acquisition BTP
Calculez le coût complet de vos chantiers signés avec un exemple fictif, une règle d'attribution et des précautions pour les ventes tardives.
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04Guide pratique
Publicité Facebook BTP : que préparer avant de lancer ?
Une checklist de préparation et un plan de test pour relier vos annonces aux projets que votre entreprise peut réellement traiter.
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05Guide pratique
Site BTP : des visites mais peu de demandes, que vérifier ?
Une grille de diagnostic pour distinguer trafic inadapté, page peu claire, contact défaillant et défaut de suivi avant de décider d'une refonte.
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06Guide pratique
Devis travaux : quelles questions poser avant le rendez-vous ?
Un questionnaire annoté pour préparer les rendez-vous devis, distinguer les critères fermes des inconnues et attribuer une prochaine action à chaque demande.
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07Guide pratique
Suivi commercial BTP : du contact au devis signé
Un modèle de suivi à remplir et des règles simples pour savoir qui reprend chaque demande, quand et pour quelle prochaine étape.
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08Guide pratique
Taux de transformation des devis BTP : un calcul fiable
Une méthode de calcul par cohorte, un exemple chiffré et une formule de tableur pour comparer vos devis sans masquer les dossiers ouverts.
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09Guide pratique
Relancer un devis travaux : trames et prochaines étapes
Des trames de relance par email et téléphone pour clarifier un devis, convenir de la prochaine étape et respecter les reports ou les refus.
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10Guide pratique
Choisir un prestataire d'acquisition BTP : les vérifications
Une grille pour comparer les prestataires sur les livrables, les preuves, le coût complet, les accès et les conditions de sortie.
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11Guide pratique
Fiche Google BTP : travailler sa visibilité locale
Une fiche de contrôle pour présenter votre entreprise du bâtiment sur Google sans inventer d'adresse, de services ni de position garantie.
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12Guide pratique
Avis clients BTP : les demander sans fausser les retours
Une procédure et des messages adaptables pour solliciter des avis réels, sans pression, faux témoignage ni tri des seuls clients satisfaits.
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13Guide pratique
Référencement ou publicité BTP : choisir selon votre horizon
Une matrice d'arbitrage pour choisir ce que vous financez maintenant et ce que vous construisez dans la durée, sans opposer artificiellement les canaux.
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14Guide pratique
Page de réalisation BTP : rassurer avec des preuves réelles
Une fiche de collecte et une trame de page pour montrer ce que votre entreprise a réellement réalisé, en conservant les limites et les autorisations.
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15Guide pratique
Zone d'intervention BTP : préserver organisation et marge
Une méthode pour passer d'un rayon approximatif à des secteurs praticables, avec des exceptions décidées et des coûts de déplacement visibles.
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16Guide pratique
Acquisition BTP : vérifier sa capacité avant de prospecter
Une fiche de capacité pour décider quoi ouvrir à l’acquisition sans confondre agenda commercial disponible et chantier réalisable.
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17Guide pratique
RDV non honorés BTP : confirmer et gérer les reports
Des messages de confirmation et de report, avec une procédure partagée pour éviter les déplacements mal préparés.
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18Guide pratique
Premier appel travaux : écouter et convenir d’une suite
Un fil de conversation adaptable pour comprendre la demande travaux et terminer l’appel avec une action comprise des deux côtés.
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19Guide pratique
Refonte de site BTP : préparer un brief vraiment utilisable
Un brief de refonte à compléter pour réunir contenus, responsabilités et accès sans envoyer vos mots de passe ni élargir le projet par défaut.
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20Guide pratique
Prix sur un site artisan : que montrer avant le devis ?
Une grille pour présenter le prix ou expliquer le devis selon la prestation, sans confondre repère commercial et chiffrage du chantier.
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